隐私政策

TikHub 隐私政策

生效日期:2025年1月1日

我们非常重视您的隐私保护,本政策详细说明了我们如何收集、使用和保护您的个人信息

重要提示

请仔细阅读本隐私政策。使用我们的服务即表示您同意本政策的条款。如果您不同意本政策,请不要使用我们的服务。

本隐私政策面向 TikHub, LLC.("我们"或"TikHub")的所有网站访客、注册用户及企业客户,涵盖以下产品/服务:

  • TikHub 创作者看板(Creator Dashboard)
  • TikHub API 接口平台(API Platform)
  • TikHub Agent(智能代理/助手)

若与单独签署的数据处理协议(DPA)、服务合同或产品内弹窗提示存在冲突,以更具体且更严格者为准。

适用范围与角色界定

数据控制者

当我们决定处理目的和方式(例如网站账号注册、计费、营销通讯)时,TikHub 为数据控制者。

数据处理者

当我们代表企业客户处理其上传/接入的数据时,TikHub 为数据处理者/服务提供商。

第三方数据

若客户通过授权或合法方式从第三方平台获取数据并在 TikHub 服务中使用,客户应确保其具备相应授权。

术语定义

个人信息/个人数据

个人信息/个人数据:与已识别或可识别的自然人相关的任何信息。

客户数据

客户数据:客户通过我们的服务提交、上传、转发或以其他方式提供的数据。

日志/遥测数据

日志/遥测数据:为运行、调试、计费、风控与安全所收集的技术性数据。

去标识化/聚合数据

去标识化/聚合数据:经处理后无法再与特定个人直接关联的数据。

我们收集与处理的数据类别

您直接提供

账号资料(昵称、头像、邮箱/手机号、组织/团队信息)、内容与配置、工单/沟通记录等。

自动收集

设备与连接信息(IP、浏览器/操作系统、语言)、会话 Cookie、身份令牌、使用事件、性能指标、错误日志、风控信号。

第三方来源

在您授权或合同允许下,我们可从第三方接收与服务相关的数据。

最小化原则:我们仅在达成明确目的所必需的范围内处理数据。

产品/服务特定说明

TikHub 创作者看板(Creator Dashboard)

为客户展示并分析其从第三方平台合法获取的数据,提供可视化、指标统计与运营辅助。

数据类型:
  • 基础账号信息(由您或第三方平台授权提供)
  • 公开内容与互动的派生指标(粉丝量、互动数、地域/设备分布等统计)
  • 仪表盘配置、团队成员权限、操作记录
  • 日志与使用统计
保留期限:

• 账号数据:账号存续期内;注销或数据删除请求后按相关条款执行

• 指标数据:可长期保留为历史趋势分析(在可行情况下以去标识化形式保留)

TikHub API 接口平台(API Platform)

通常为客户数据的处理者/服务提供商

处理活动:
  • 按客户指示转发请求至第三方 API 或内部微服务
  • 记录必要的调用日志、错误堆栈、性能指标与风控信号
  • 对请求/响应进行有限的自动化扫描

TikHub Agent(智能代理/助手)

处理内容:
  • 您在对话中输入的提示(prompt)、上传的文件/片段,以及生成的输出
  • 最小化的使用与错误事件(例如调用量、延迟、失败原因)
  • 您可在组织设置中选择模型路由及数据保留策略

注意:请避免输入与法律、财务、健康、身份凭据等高度敏感的个人数据。

Cookie、SDK 与本地存储

必要性 Cookie

我们使用必要性 Cookie 以维持会话、身份认证与安全

可选 Cookie

可选的分析类 Cookie/SDK 用于了解功能使用情况并优化产品

控制选项

您可在浏览器/系统层面或我们提供的偏好设置中管理相关选择

隐私信号:

• GPC 信号:我们尊重符合规范的 Global Privacy Control(GPC)信号

• DNT 信号:对于传统浏览器 Do Not Track(DNT)信号,由于行业缺乏统一标准,我们目前以本政策与您在产品内的隐私偏好设置为准

处理目的与法律依据(GDPR/UK GDPR 场景)
  • 履行合同:提供、维护与改进您订购的服务与功能
  • 合法利益:保障服务安全、预防滥用、产品内基本分析与改进
  • 同意:当我们需要发送某些市场通讯、启用可选分析或将内容用于模型训练/评测时
  • 遵守法律义务:税务、会计、合规留存与政府请求响应等
数据共享与披露

服务提供商

为实现特定功能,我们可能委托经审核的服务商在必要范围内处理数据。

第三方集成

当您主动连接第三方平台时,我们会按您的指示与其交换必要数据。

法律要求

在法律要求或为保护生命/财产安全、维护合法权利时,我们可能披露必要信息。

承诺:我们不以金钱或等价报酬向第三方出售您的个人信息。

国际传输

您的数据可能在您所在司法辖区之外被处理与存储。对于从 EEA/英国/瑞士转出的数据,我们将采用标准合同条款(SCCs)等法律机制来保护您的权利。

安全措施

安全措施

  • 传输层加密(TLS 1.2+)、静态加密(例如 AES‑256)与密钥分离管理
  • 细粒度访问控制、最小权限原则、强制多因子认证
  • 审计日志、异常检测、漏洞扫描与安全评估
  • 供应链与依赖治理、备份与灾难恢复演练
安全事件响应

一旦发生影响个人数据的安全事件,我们将依据适用法律在规定时限内通知监管机构与受影响客户。

保留与删除

保留原则

我们按照达成目的所需的最短期限保留个人数据

日志数据

日志/遥测:例如默认 30–90 天,具体以产品设置/合同为准

账户删除

您可在产品中自助删除数据或提交请求;删除后我们将从活动系统移除

聚合数据

去标识化/聚合数据可出于统计与服务改进在不另行通知的情况下长期保留

您的权利

GDPR/UK GDPR 权利

访问、更正、删除、限制与反对处理、数据可携带(在 GDPR/UK GDPR 等适用法律下)

撤回同意

撤回同意:不影响撤回前基于同意的处理之合法性

加州权利 (CPRA)

加州(CPRA)权利:知情、删除、更正、选择退出"分享/定向广告"、限制敏感个人信息的使用

申诉权

申诉:您可向所在地监管机构投诉

行使权利:您可通过产品内"隐私/数据"入口或联系方式提出请求。为保护安全,我们可能要求验证身份与账号所有权。

儿童隐私

我们的服务不面向未满法定年龄的人士使用。依据 COPPA,我们不会在未获得可验证父母同意的情况下有意收集 13 岁以下儿童的个人信息。

第三方条款与平台合规
  • 您在使用 TikHub 连接第三方平台时,必须遵守相应平台的用户协议、开发者政策与隐私条款
  • 对于第三方 API 返回的内容与权限范围,您负责确保已获得必要授权
  • TikHub 不对第三方平台的行为与其数据准确性负责,但会尽商业上合理的努力保障数据传输安全
政策更新

我们会根据业务或法律要求更新本政策,并在页面顶部标注"生效日期"。

重大变更:如有重大变更,我们将通过站内通知、邮箱或弹窗等更显著方式提醒,并在法律要求时征得您的同意。

联系方式

如果您对我们的隐私政策有任何疑问或需要行使您的权利,请通过以下方式联系我们:

实体:TikHub, LLC.

地址:1000 8th St, Los Angeles, CA 90017, USA

联系邮箱:tikhub.io@proton.me